Preguntas Frecuentes

¿Qué medios de pago se pueden utilizar?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Podes optar por pago con tarjeta de credito, débito o efectivo. Aprovecha las promos con tu tarjeta!!!

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en el momento previo a la compra (checkout) en base al total de la compra y ubicación.

Podés seleccionar diferentes metodos de envío de acuerdo a tu preferencia.

Tip: Si querés reducir el costo de envío, te recomedamos que selecciones envío a sucursal OCA.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envíos son realizados por medio de OCA.

Tenemos un convenio partner lo cual reduce significativamente los costos de envío. Aprovechalos!

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país!

Podés recibir el pedido en tu domicilio o en una sucursal OCA cercana. Como sea de tu preferencia.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Puede hacer seguimiento de mi pedido?

Cuando despachamos tu compra te enviamos por email un codigo de seguimiento y las instrucciones para que puedas hacer seguimiento de tu pedido en el sitio web de OCA. Es super fácil!

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

OCA es la compañia mas segura del país para realizar envíos, pero en caso de que tu producto no llegue en buen estado, envianos un email a info@riesimona.com.ar y te enviaremos uno nuevo de inmediato.